Actualmente operamos exclusivamente en línea, por lo que debe confiar en las imágenes de nuestra página web. Muchos productos disponen de fotografías de estudio que reflejan con precisión la especificidad de los materiales. Sin embargo, la felpilla o el terciopelo cambian de tonalidad según la luz y la dirección de las fibras, lo que dificulta mostrar fielmente su aspecto. Además, las pantallas muestran los colores de forma diferente debido a sus ajustes. Por eso, antes de comprar un sofá, solicite muestras de tejido en la página del producto. El enlace se encuentra debajo de los iconos de materiales. Puede elegir hasta 10 muestras gratuitas. Solo pagará los gastos de envío. Podrá examinar tranquilamente las muestras en casa bajo diferentes tipos de iluminación y desde distintos ángulos. También sentirá la textura del material.

Lamentablemente, no. Fabricamos bajo pedido, pero únicamente en las dimensiones, tejidos y distribuciones indicados en la página del producto. No recortamos medidas, no modificamos la profundidad ni empleamos tejidos de otro modelo. Si necesita una longitud diferente, consulte las demás variantes del producto o descubra nuestros sofás modulares que se componen de elementos individuales. Si busca un material concreto, utilice los filtros por tipo, nombre o propiedades del tejido para ver en qué modelos está disponible.

Los lados izquierdo y derecho describen la posición de la chaise longue al mirar el sofá de frente, no mientras está sentado en él. Colóquese frente al espacio donde irá el sofá y compruebe en qué lado debe quedar la chaise longue. Si debe estar a su derecha, solicite un sofá rinconera "derecho". Si debe quedar a su izquierda, solicite un sofá rinconera "izquierdo".

La orientación se determina en la fase de producción y no se puede modificar tras la entrega. Si desea cambiarla justo después de realizar el pedido antes de que inicie la producción, debe cancelar el pedido y realizarlo de nuevo con el producto correcto.

No lo recomendamos. Cada conjunto se confecciona a partir de un único rollo de tejido para asegurar que todos los módulos tengan idéntica tonalidad. Un módulo adquirido posteriormente procede de un lote distinto y puede presentar diferencias de tono respecto a los demás. Por ello, planifique la distribución deseada directamente en el configurador. Si prevé cambios en su hogar, elija una disposición que le permita reordenar los módulos sin necesidad de adquirir otros nuevos.

Entregamos el producto descrito en la Información del producto, compuesto por: asiento, respaldo, reposabrazos, cojines de respaldo grandes (que forman parte del diseño), patas y conectores en modelos modulares. Los cojines decorativos, mantas y mesas de las fotografías forman parte de la ambientación y no están incluidos en el conjunto. Los cojines decorativos adicionales se adquieren por separado.

Los tejidos con un entramado denso y resistente son la opción idónea. Para un hogar con gran actividad, los tejidos estructurados resultan óptimos. La felpilla supone un excelente compromiso. Para un uso moderado, el buclé (puede engancharse) y el terciopelo (donde las marcas son más visibles) son adecuados. El test Martindale indica la durabilidad del tejido: entre 15.000 y 25.000 ciclos bastan para el uso diario, pero si tiene mascotas elija más de 25.000 ciclos. Encontrará más información, incluidos pictogramas easy clean y pet-friendly así como la estructura del producto (muelles y densidad de espuma), en la pestaña Materiales.

Nuestros sofás cuentan con tapicería fija para limpiar directamente sobre la estructura sin retirarla. La excepción es parte de la colección Jodie comercializada con fundas extraíbles, diseñadas únicamente para esos modelos y disponibles en la categoría Fundas de sofá. Estas fundas no se adaptan a otros sofás Jodie ni a otros modelos. Puede comprobar si un modelo dispone de funda extraíble en la pestaña Información del producto.

El método de limpieza depende del tejido del tapizado, y encontrará las instrucciones de cuidado en la pestaña Materiales.

Reglas principales:

- Una vez por semana, cepille la tapicería con un cepillo suave para eliminar el polvo.

- Absorba los líquidos de inmediato con un paño blanco limpio sin frotar.

- Pruebe cualquier producto de limpieza en una zona no visible.

Mida y marque en el suelo el contorno del sofá con cinta de carrocero. Verá si encaja en la estancia y cuánto espacio ocupa. Un sofá de 2 plazas resulta idóneo para estancias pequeñas y dormitorios, mientras que uno de 3 plazas, rinconera o modular se adapta a salones más amplios. Deje entre 60 y 90 cm de espacio libre alrededor y unos 40 cm respecto a la mesa de centro. Las dimensiones de los paquetes también son fundamentales. Compruebe si pasan por puertas, escaleras y ascensores en la pestaña Paquetes y peso.