Aspectos legales

os controladores conjuntos de sus datos personales son:

1. Beso Lux Sp. z o.o. con sede en Łódź (dirección: Ul. Gen. Jarosława Dąbrowskiego 234, 93-231 Łódź, Polonia), inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Nacional de Tribunales mantenido por el Tribunal de Distrito de Łódź-Śródmieście en Łódź, 20ª División Comercial, número KRS: 0000689756, identificada con el número REGON: 367958776 y número NIP: 7292718480,
2. Luxobesolux Sarl con su sede en Luxemburgo (dirección: / 4, rue Fort Wallis / L-2714 Luxemburgo), IVA UE LU28279037.

Las mencionadas empresas han suscrito un acuerdo para el control conjunto de datos personales, lo que significa que:

• cuando una de las empresas obtiene sus datos personales, la otra empresa también tendrá acceso a ellos,
• ambas empresas deciden conjuntamente cómo y por qué procesan sus datos personales,
• esta política de privacidad se aplica a ambas empresas,
• puede contactar a cualquiera de las empresas para obtener información o ejercer cualquiera de sus otros derechos bajo el GDPR. Hemos establecido un punto de contacto común para este propósito - es decir, correo electrónico en: GDPR@besolux.com y número de teléfono: +33 974 775 436

CLIENTES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Si es usted cliente de nuestra tienda en línea, tratamos sus datos personales para la ejecución del contrato y a efectos de obligaciones contables, fiscales y de derecho de los consumidores (por ejemplo, para la tramitación de reclamaciones).

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es, por tanto, el artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante: "GDPR"), (el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato) y el artículo 6, apartado 1, letra c), del GDPR (el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento).



DESTINATARIOS DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

Si usted es una persona indicada como destinatario de los productos adquiridos por los clientes de nuestra tienda en línea (a veces un cliente indica a un familiar, vecino, recepcionista, empleado, etc. como la persona que recogerá los productos pedidos por el cliente), el tratamiento de sus datos personales se basa en la premisa legal del artículo 6, apartado 1, letra f), del GDPR, es decir, la premisa del interés legítimo del responsable del tratamiento (el tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero).

El interés legítimo en este caso es nuestra intención de ejecutar un contrato con un cliente que le ha indicado como destinatario de los productos adquiridos. Suponemos de buena fe que el cliente así lo ha acordado con usted antes de facilitarnos sus datos, o que la recogida de envíos forma parte de sus funciones laborales. Por lo tanto, asumimos que al procesar sus datos de la manera aquí descrita, no lo estamos haciendo para fines distintos de aquellos para los que fueron obtenidos de usted por nuestro cliente.



CONTACTO

Si se pone en contacto con nosotros, nos facilita sus datos personales, incluidos los datos contenidos en su comunicación, en particular: su nombre y apellidos y su dirección de correo electrónico o número de teléfono. El suministro de estos datos es voluntario, pero necesario para ponerse en contacto con nosotros.

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales que nos facilita al ponerse en contacto con nosotros es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento o por un tercero). El interés legítimo en este caso es contactar con los clientes de nuestra tienda online y responder a las consultas planteadas por las personas interesadas en nuestros servicios y en el funcionamiento de nuestra tienda.



NEWSLETTER

Si está suscrito a nuestro boletín de noticias, tratamos sus datos personales para enviarle el boletín, con su consentimiento. El boletín puede incluir promociones de pago, ofertas comerciales, información del sector y publicidad.

Por lo tanto, la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en este caso es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD (el interesado ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento (lo que no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento antes de retirarlo) desmarcando la casilla correspondiente en la configuración de su cuenta.



USUARIOS DEL SITIO

Tratamos los datos de cada usuario de nuestro sitio que caracterizan la forma en que utiliza nuestro sitio (lo que se conoce como datos operativos). Este tratamiento incluye la lectura automática del identificador único del punto de terminación de la red de telecomunicaciones o del sistema TIC que está utilizando (es decir, su dirección IP), así como la fecha y la hora del servidor, información sobre los parámetros técnicos del software y el dispositivo que está utilizando (por ejemplo, si está navegando por nuestro sitio web utilizando un ordenador portátil o un teléfono), y la ubicación desde la que se conecta a nuestro servidor. Podemos utilizar esta información con fines de investigación de mercado y para mejorar el funcionamiento del sitio web. Los datos registrados en los registros del servidor no se asocian a usuarios específicos del sitio. Los registros del servidor constituyen únicamente datos auxiliares utilizados para la administración del sitio web.

La base jurídica para el tratamiento de los datos de funcionamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (el tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento). El interés legítimo en este caso es permitir diagnosticar errores en el sitio y mejorar su calidad.

COMERCIALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DEL CONTROLADOR

Previo consentimiento por separado, también podremos tratar sus datos personales con fines de marketing, incluida la invitación por correo electrónico o teléfono a participar en promociones y el envío de otra información comercial, publicitaria o de marketing, así como la invitación a expresar su opinión sobre nuestra tienda en sitios de reseñas en línea.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales con estos fines es, en este caso, el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD (el interesado ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento (lo que no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento antes de retirarlo) desmarcando la casilla correspondiente.

En determinados casos, la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa pueden ser los intereses legítimos del responsable del tratamiento (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD: el tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento, y considerando 47 del RGPD: el tratamiento de datos personales con fines de mercadotecnia directa puede considerarse realizado por un interés legítimo). De conformidad con el considerando 47 del RGPD, dicho interés legítimo puede existir en los casos en que exista una relación pertinente y adecuada entre el interesado y el responsable del tratamiento, por ejemplo, cuando el interesado sea cliente del responsable del tratamiento. Recuerde que tiene derecho a oponerse en cualquier momento y de forma gratuita a este tratamiento, ya sea primario o ulterior, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionado con la mercadotecnia directa. Una vez que se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa, el responsable del tratamiento no podrá seguir tratando sus datos con dichos fines.



TRATAMIENTO DE RECLAMACIONES LEGALES

El contenido de su correspondencia y la información relativa a la ejecución del contrato pueden ser objeto de archivo. Tiene derecho a solicitar que se le presente el historial de su correspondencia con nosotros y su historial de compras (si está archivado), así como a solicitar su supresión, a menos que el archivo esté justificado por nuestros intereses preponderantes.

La base jurídica para nuestro tratamiento de sus datos personales tras la finalización de su contacto con nosotros o la ejecución del contrato entre usted y nosotros es nuestro interés legítimo. Por lo tanto, podemos tratar sus datos personales para hacer valer y defendernos frente a reclamaciones, para garantizar que, en caso de litigio con usted, podamos demostrar el contenido del contrato entre usted y nosotros y que lo hemos ejecutado debidamente, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, salvo que prevalezcan sobre dichos intereses intereses el interés o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño).


COOKIES

Como casi todos los sitios web, utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal (por ejemplo, ordenador, tableta, smartphone) y que pueden ser leídos por nuestro sistema informático.

Las cookies nos permiten:

1) garantizar el correcto funcionamiento del sitio web,

2) mejorar la rapidez y seguridad de uso del sitio web,

3) utilizar herramientas analíticas

4) utilizar herramientas de marketing, incluidas las que implican la elaboración de perfiles en el sentido del RGPD.

Utilizamos cookies sobre la base de su consentimiento, a menos que las cookies sean necesarias para la correcta prestación de servicios electrónicos a usted.

En la situación descrita en los puntos 1, 2 y 3, procesamos la información contenida en las cookies sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del GDPR (el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero). El interés legítimo en este caso es garantizar el correcto funcionamiento del sitio, así como supervisar y analizar el tráfico y mantener estadísticas de visitas al sitio.

En la situación descrita en el punto 4 (es decir, cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing, es decir, para publicidad, estudios de mercado e investigación de su comportamiento y preferencias, con los resultados de esta investigación destinados a mejorar la calidad de nuestros servicios), procesamos la información contenida en las cookies sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del GDPR (es decir, el consentimiento del interesado).

Durante su primera visita al sitio, se muestra un mensaje relativo al uso de cookies. Aceptar o cerrar este aviso significa que usted está de acuerdo con el uso de cookies de acuerdo con las disposiciones de esta política de privacidad para todos los fines descritos anteriormente. Siempre puede retirar su consentimiento (lo que no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento antes de retirarlo) eliminando las cookies y cambiando la configuración de las cookies en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que desactivar las cookies puede causar dificultades en el uso del sitio web, así como en muchos otros sitios web que utilizan cookies.

Podemos procesar las siguientes categorías de datos personales:

1. Respecto a los clientes de nuestra tienda en línea:

• nombre completo,
• nombre de la empresa,
• número de teléfono,
• dirección de correo electrónico,
• dirección de residencia,
• dirección comercial,
• dirección a la que se deben enviar los productos,
• historial de compras,
• si se emite una factura o factura de IVA, los datos necesarios para emitirla,
• datos relacionados con la presentación y procesamiento de una queja.

1. Respecto a los destinatarios de productos comprados en la tienda en línea:

• nombre completo,
• dirección de entrega,
• número de teléfono.

1. Respecto a los suscriptores del boletín informativo:

• dirección de correo electrónico,
• información sobre la respuesta al boletín enviado (por ejemplo, si y cuándo se leyó el correo electrónico del boletín).

1. Respecto a las personas que nos contactan:

• nombre completo,
• dirección de correo electrónico,
• número de teléfono,
• otros datos personales que puedan ser potencialmente incluidos por el remitente en el cuerpo del mensaje y en documentos adjuntos.

1. Podemos procesar los siguientes datos personales de todos los usuarios del servicio:

• dirección IP,
• fecha y hora del servidor,
• ubicación del dispositivo terminal utilizado para acceder al sitio,
• parámetros técnicos del dispositivo y software utilizado por el usuario,
• datos sobre el contenido visualizado en el sitio (cómo el usuario navega entre las subpáginas de la tienda en línea),
• datos sobre la fuente desde la cual el usuario llegó al sitio,
• ubicación geográfica (solo país),
• idioma preferido (idioma de la interfaz del dispositivo),
• acciones del ratón (movimientos, ubicaciones, clics) y pulsaciones de teclas,
• código URL de un enlace y su dominio,
• resolución de pantalla del dispositivo,
• identificadores en línea, incluyendo identificadores de cookies, direcciones de protocolo de internet y identificadores de dispositivos.

Los datos personales de los usuarios de nuestra tienda en línea se procesan en un sistema informático, parte del cual se encuentra en la llamada nube de cómputo público proporcionada por terceros (responsables de alojar la tienda en línea y el correo electrónico). Debido a la ubicación de los servidores de estas entidades, los datos pueden ser transmitidos, almacenados y procesados en terceros países. Sin embargo, estos terceros garantizan un nivel adecuado de protección de datos.

También debe ser consciente de que en nuestro negocio, utilizamos el apoyo de terceros especialistas que pueden o deben tener acceso a algunos de sus datos; dichos terceros incluyen:

• transportistas / expedidores / agencias de mensajería - en el caso de un cliente que utiliza en la tienda en línea el método de entrega de productos por servicios postales o de mensajería, el Controlador pone a disposición de la transportista, expedidor o agencia seleccionada los datos personales recopilados del cliente en la medida necesaria para completar la entrega del producto al cliente o para verificar la queja presentada por el cliente (por ejemplo, si las reclamaciones de la queja están relacionadas con la entrega del producto),
• fabricantes de productos comprados por los clientes en caso de que la entrega del Producto se realice directamente desde el almacén del fabricante al lugar de entrega indicado por el cliente - el Controlador pone a disposición los datos del cliente necesarios para dicha entrega,
• entidades que procesan pagos electrónicos o con tarjeta de crédito - si existe una opción para pagar por medios electrónicos o con tarjeta de crédito en la tienda en línea, el Controlador pone a disposición de la entidad seleccionada que procesa los pagos mencionados anteriormente en la tienda en línea por encargo del Controlador, en la medida necesaria para procesar el pago realizado por el Cliente,
• proveedores de servicios que suministran al Controlador soluciones técnicas, informáticas y organizativas que permiten al Controlador llevar a cabo su negocio, incluida la tienda en línea y los servicios proporcionados por medio de ella (en particular, proveedores de software informático necesario para operar la tienda en línea, proveedores de correo electrónico y alojamiento, así como proveedores de software de gestión empresarial y soporte técnico para el Controlador) - el Controlador proporciona los datos personales recopilados del cliente a un proveedor seleccionado que actúa bajo las instrucciones del Controlador solo en el caso y en la medida necesaria para el desempeño de un propósito específico del procesamiento de datos personales de acuerdo con esta política de privacidad,
• proveedores de servicios contables, legales y de asesoramiento (en particular, oficinas de contabilidad, despachos de abogados o agencias de cobro de deudas) - el Controlador pone a disposición los datos personales recopilados del cliente al proveedor seleccionado que actúa bajo las instrucciones del Controlador solo en el caso y en la medida necesaria para el desempeño del propósito específico del procesamiento de datos de acuerdo con esta política de privacidad,
• servicios de reparación de productos ofrecidos por el Controlador – el Controlador pone a disposición los datos personales a un servicio de reparación si el cliente informa defectos o

fallas del producto comprado, con el fin de examinar la queja presentada o resolverla.

En los acuerdos relevantes con estas entidades, hemos asegurado que sus datos confiados a ellos serán protegidos de acuerdo con el GDPR. También estamos autorizados para divulgar datos personales de los clientes de la tienda en línea, en la medida requerida, a los órganos administrativos estatales autorizados para recibir dichos datos en virtud de la ley (como las autoridades fiscales).

Algunas de las operaciones descritas anteriormente implican la transferencia de sus datos personales a terceros países (es decir, países fuera del Espacio Económico Europeo), donde el GDPR no se aplica. Sin embargo, esto siempre se hace sobre la base de los instrumentos legales previstos en el GDPR, que garantizan una protección adecuada de sus derechos y libertades.

Cuando usted celebre un contrato con nosotros (comprando productos de nuestra tienda en línea), procesaremos sus datos personales por la duración de ese contrato y, tras su finalización, por el período requerido según la ley fiscal aplicable o el plazo de prescripción de reclamaciones relacionadas con el contrato (lo que sea más largo).

Si mantenemos una relación continua con usted, por supuesto, procesaremos algunos de sus datos necesarios para este fin durante toda la duración de la relación.

Además, si usted tiene derecho a cualquier derecho postventa en base a la ley o un contrato, necesitaremos procesar sus datos personales durante todo el período de su validez para proporcionarle asistencia al respecto, en caso de que sea necesario.

Si ha presentado una queja, sus datos personales se almacenarán por el período necesario para el procesamiento de la queja, pero no más allá del plazo de prescripción de las reclamaciones de la queja, o el período hasta la resolución legal final de la disputa sobre las reclamaciones de la queja.

Los datos personales que nos proporcione mediante la comunicación de su elección se almacenarán por no más tiempo del necesario para proporcionarle una respuesta, después de lo cual los datos pueden almacenarse para cubrir posibles reclamaciones, por un período de prescripción establecido en la legislación relevante.

En el caso del procesamiento de sus datos basado en su consentimiento como requisito legal, dicho procesamiento puede continuar hasta que retire su consentimiento.

Nos esforzamos por asegurarnos de que esté satisfecho con su relación con nosotros. Sin embargo, tenga en cuenta que tiene una serie de derechos que le permiten influir en la forma en que procesamos sus datos personales y, en algunos casos, hacer que dejemos de procesarlos. Estos derechos son los siguientes:

• Derecho de acceso a los datos personales (regulado por el Artículo 15 del RGPD)

Artículo 15 Derecho de acceso del interesado

1. El interesado tendrá derecho a obtener del responsable la confirmación de si se están procesando o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, acceso a los datos personales y a la siguiente información:

(a) los fines del tratamiento; (b) las categorías de datos personales en cuestión; (c) los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales; (d) de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar dicho plazo; (e) la existencia del derecho a solicitar al responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento; (f) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; (g) si los datos personales no se han obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen; (h) la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el Artículo 22(1) y (4) y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

1. Cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a una organización internacional, el interesado tendrá derecho a ser informado de las garantías apropiadas conforme al Artículo 46 relativas a la transferencia.
2. El responsable proporcionará una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Por cualquier copia adicional solicitada por el interesado, el responsable podrá cobrar un coste razonable basado en los costes administrativos. Cuando el interesado realice la solicitud por medios electrónicos, y salvo que éste solicite otra cosa, la información se proporcionará en un formato electrónico de uso común.
3. El derecho a obtener una copia mencionado en el párrafo 3 no afectará negativamente a los derechos y libertades de otros.

• Derecho de rectificación (regulado por el Artículo 16 del RGPD)

Artículo 16 Derecho de rectificación

El interesado tendrá derecho a obtener del responsable sin dilación indebida la rectificación de datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante la presentación de una declaración adicional.

• Derecho de supresión (‘derecho al olvido’) (regulado por el Artículo 17 del RGPD)

Artículo 17 Derecho de supresión (‘derecho al olvido’)

1. El interesado tendrá derecho a obtener del responsable la supresión de datos personales que le conciernan sin dilación indebida y el responsable estará obligado a suprimir los datos personales sin dilación indebida cuando concurra alguno de los siguientes motivos:

(a) los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo; (b) el interesado retire el consentimiento en que se basa el tratamiento de conformidad con el punto (a) del Artículo 6(1), o el punto (a) del Artículo 9(2), y siempre que no haya otro fundamento jurídico para el tratamiento; (c) el interesado se oponga al tratamiento conforme al Artículo 21(1) y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, o el interesado se oponga al tratamiento conforme al Artículo 21(2); (d) los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; (e) los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que aplique al responsable; (f) los datos personales se hayan recogido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el Artículo 8(1).

1. Cuando el responsable haya hecho públicos los datos personales y esté obligado, según el párrafo 1, a suprimirlos, el responsable, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de que el interesado ha solicitado la supresión por parte de dichos responsables de cualquier enlace a, o copia o réplica de, dichos datos personales.
2. Los párrafos 1 y 2 no se aplicarán en la medida en que el tratamiento sea necesario:

(a) para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información; (b) para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento por el Derecho de la Unión o del Estado miembro al que esté sujeto el responsable o para la realización de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable; (c) por razones de interés público en el ámbito de la salud pública de conformidad con los puntos (h) e (i) del Artículo 9(2), así como el Artículo 9(3); (d) con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el Artículo 89(1), en la medida en que el derecho mencionado en el párrafo 1 sea probable que imposibilite o afecte gravemente la consecución de los objetivos de dicho tratamiento; o (e) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Derecho a la limitación del tratamiento (regulado por el Artículo 18 del RGPD).
  
  Artículo 18 Derecho a la limitación del tratamiento

1. El interesado tendrá derecho a obtener del responsable la limitación del tratamiento cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:

(a) cuando se impugne la exactitud de los datos personales, por un periodo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos; (b) cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso; (c) cuando el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero estos sean necesarios para el interesado para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; (d) cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento conforme al Artículo 21(1), en espera de la verificación de si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

1. Cuando el tratamiento haya sido limitado conforme al párrafo 1, dichos datos personales, con excepción de su almacenamiento, solo podrán ser tratados con el consentimiento del interesado o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por motivos de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.
2. Un interesado que haya obtenido la limitación del tratamiento conforme al párrafo 1 será informado por el responsable antes de levantar dicha limitación.

• Derecho a oponerse al tratamiento de datos (regulado por el Artículo 21 del RGPD)

Artículo 21 Derecho de oposición

1. El interesado tendrá derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan, que se base en el punto (e) o (f) del Artículo 6(1), incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. El responsable no tratará más los datos personales a menos que demuestre motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
2. Cuando los datos personales se traten con fines de marketing directo, el interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan para dicho marketing, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.
3. Cuando el interesado se oponga al tratamiento para fines de marketing directo, los datos personales no se tratarán más para esos fines.
4. A más tardar en el momento de la primera comunicación con el interesado, el derecho mencionado en los párrafos 1 y 2 se pondrá explícitamente en conocimiento del interesado y se presentará de manera clara y separada de cualquier otra información.
5. En el contexto del uso de servicios de la sociedad de la información, y sin perjuicio de la Directiva 2002/58/CE, el interesado podrá ejercer su derecho de oposición mediante procedimientos automatizados que utilicen especificaciones técnicas.
6. Cuando los datos personales se traten con fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos conforme al Artículo 89(1), el interesado, por motivos relacionados con su situación particular, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de datos personales que le conciernan, a menos que el tratamiento sea necesario para la realización de una tarea realizada por razones de interés público.

• Derecho a la portabilidad de los datos (regulado por el Artículo 20 del RGPD)

Artículo 20 Derecho a la portabilidad de los datos

1. El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le conciernan, que haya facilitado a un responsable, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro responsable sin que lo impida el responsable al que se hayan facilitado los datos, cuando:

(a) el tratamiento se base en el consentimiento según lo dispuesto en el punto (a) del Artículo 6(1) o el punto (a) del Artículo 9(2), o en un contrato según lo dispuesto en el punto (b) del Artículo 6(1); y (b) el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados.

1. Al ejercer su derecho a la portabilidad de datos conforme al párrafo 1, el interesado tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de un responsable a otro, cuando sea técnicamente factible.
2. El ejercicio del derecho mencionado en el párrafo 1 de este artículo no afectará al Artículo 17. Dicho derecho no se aplicará al tratamiento necesario para la ejecución de una tarea realizada por razones de interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al responsable.
3. El derecho mencionado en el párrafo 1 no afectará negativamente a los derechos y libertades de otros. Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos por correo electrónico a la dirección por la que nos contactamos con usted, o a la siguiente dirección: GDPR@besolux.com. También puede contactarnos para este propósito por teléfono en: (+48) 662 151 499.

De conformidad con el Artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe las disposiciones del RGPD.

En Polonia, la autoridad de control es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales. Información más detallada (incluyendo números de teléfono actuales y direcciones de correo electrónico) también se puede encontrar en el sitio web de la Oficina de Protección de Datos Personales en: https://uodo.gov.pl/

Si desea contactar con otra autoridad de control responsable de la protección de datos personales, por favor visite el sitio web del Comité Europeo de Protección de Datos: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl

Recopilamos sus datos personales, en primer lugar, en la medida necesaria para la celebración y ejecución del contrato. Algunos de los datos también son necesarios para que cumplamos con nuestras obligaciones legales (normativas fiscales, normativas contables, obligaciones postventa). Lamentablemente, en este caso, su falta de proporcionar datos personales impedirá la celebración y ejecución del contrato.

Cuando se ponga en contacto con nosotros a través del canal de comunicación de su elección, la provisión de los datos personales que haya seleccionado es completamente voluntaria, pero necesaria para responder a su solicitud.

Asimismo, no tiene que compartir con nosotros la información contenida en las cookies. Puede evitar esto eliminando las cookies y cambiando la configuración de cookies en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si cambia la configuración de sus cookies de tal manera que se bloquee el uso de la información contenida en ellas, esto puede causar dificultades en el uso del sitio.

Obtenemos los datos personales de los clientes de nuestra tienda en línea y de las personas que se ponen en contacto con nosotros exclusivamente de ellos mismos.

Obtenemos los datos personales de los destinatarios de los productos comprados en nuestra tienda en línea exclusivamente de los clientes de nuestra tienda en línea que han indicado a ciertas personas como destinatarios de los productos adquiridos.

Recopilamos datos operativos y relacionados con cookies de manera automática.

Los datos operativos y los datos relacionados con el uso de cookies se procesan automáticamente.

Los datos tratados con fines publicitarios y de marketing, a través de herramientas dedicadas, pueden estar sujetos a elaboración de perfiles en el sentido del RGPD. En tal caso, la elaboración de perfiles puede estar dirigida a ajustar las ofertas de venta a las preferencias del usuario (por ejemplo, en base a compras anteriores o ofertas vistas previamente).

Otros datos de usuarios del sitio, incluidos los datos de personas que se ponen en contacto con nosotros, no se procesan por medios automatizados ni están sujetos a elaboración de perfiles.