Legale

Operatorii comuni ai datelor dvs. cu caracter personal sunt:

1) Beso Lux Sp. z o.o. cu sediul social în Łódź (adresa:Ul. Gen. Jarosława Dąbrowskiego 234, 93-231 Łódź, Polonia), înscrisă în Registrul Întreprinzătorilor din Registrul Judiciar Național ținut de Tribunalul Districtual pentru Łódź-Śródmieście în Łódź, Secția a 20-a Comercială, numărul KRS: 0000689756, identificată cu numărul REGON: 367958776 și numărul NIP: 7292718480,

2) Luxobesolux Sarl cu sediul social în Luxemburg (adresa: / 4, rue Fort Wallis / L-2714 Luxembourg), TVA EU LU28279037.

Societățile sus-menționate au încheiat un acord pentru controlul comun al datelor cu caracter personal, ceea ce înseamnă că:

- atunci când una dintre companii obține datele dvs. cu caracter personal, cealaltă companie va avea, de asemenea, acces la acestea,

- ambele companii decid în comun cum și de ce prelucrează datele dvs. cu caracter personal,

- această politică de confidențialitate se aplică ambelor companii,

- puteți contacta oricare dintre companii pentru a obține informații sau pentru a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi în temeiul GDPR. Am stabilit un punct comun de contact în acest scop - și anume e-mail la adresa:: [email protected] și numărul de telefon: +33 974 775 436

CLIENȚII MAGAZINULUI ONLINE

Dacă sunteți clientul magazinului nostru online, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul executării contractului, precum și în scopuri legate de îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale și a obligațiilor care rezultă din legislația privind protecția consumatorilor (de exemplu, în ceea ce privește gestionarea reclamațiilor).

Temeiul juridic al prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal este, prin urmare, art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (în continuare: GDPR) (prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri, la cererea persoanei vizate, înainte de încheierea unui contract), precum și art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR (prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale care îi revine operatorului).

DESTINATARII PRODUSELOR ACHIZIȚIONATE

Dacă sunteți persoana indicată ca destinatar al produselor achiziționate de clienții magazinului nostru online (uneori clientul indică un membru al familiei, un vecin, un portar, un angajat etc. ca persoană care va primi produsele comandate), prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe temeiul de legalitate prevăzut la art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR, adică pe interesul legitim al operatorului (prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o terță parte).

Acest interes legitim este dorința noastră de a executa contractul cu clientul care v-a indicat ca destinatar al produselor achiziționate. Presupunem cu bună-credință că, înainte de a ne furniza datele dumneavoastră, clientul a convenit acest lucru cu dumneavoastră sau că primirea coletelor intră în atribuțiile dumneavoastră profesionale. Din aceasta deducem că, prelucrând datele dumneavoastră în modul descris aici, nu o facem în alte scopuri decât cele în care clientul nostru le-a obținut de la dumneavoastră.

CONTACT

Prin contactarea noastră ne transmiteți datele dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv datele conținute în corespondență, în special: numele și prenumele și adresa de e-mail sau numărul de telefon. Furnizarea acestor date este voluntară, dar necesară pentru a lua legătura cu noi.

Temeiul juridic al prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le furnizați atunci când ne contactați este art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o terță parte). Acest interes legitim constă în contactul cu clienții magazinului nostru online și dorința de a răspunde întrebărilor persoanelor interesate de serviciile noastre și de regulile de funcționare ale magazinului nostru.

NEWSLETTER

Dacă sunteți abonat(ă) la newsletterul nostru, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vi-l trimite, pe baza consimțământului dumneavoastră. Newsletterul poate conține promovare plătită, oferte comerciale, informații din domeniu și publicitate.

Temeiul juridic al prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal este art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice).

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia) prin debifarea opțiunii corespunzătoare în setările contului dumneavoastră.

UTILIZATORII SERVICIULUI

Prelucrăm datele fiecărui utilizator al serviciului nostru care caracterizează modul în care acesta utilizează site-ul nostru (așa-numitele date de utilizare). Această prelucrare include citirea automată a unui identificator unic care identifică terminalul rețelei de telecomunicații sau sistemul informatic pe care îl utilizați (adică adresa dumneavoastră IP), precum și data și ora serverului, informații despre parametrii tehnici ai software-ului și ai dispozitivului pe care îl utilizați (de exemplu, dacă accesați site-ul nostru de pe un laptop sau de pe un telefon), precum și locul din care vă conectați la serverul nostru. Aceste informații pot fi utilizate de noi în scopuri de cercetare de piață și pentru îmbunătățirea funcționării site-ului. Datele stocate în logurile serverului nu sunt asociate cu persoane concrete care utilizează serviciul. Logurile serverului constituie doar material auxiliar pentru administrarea site-ului.

Temeiul juridic pentru operațiunile de prelucrare a datelor de utilizare este art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator). Acest interes legitim constă în posibilitatea de diagnosticare a erorilor în serviciu și îmbunătățirea calității acestuia.

MARKETINGUL SERVICIILOR OPERATORULUI (ADMINISTRATORULUI)

După obținerea unui consimțământ separat, putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal și în scopuri de marketing, inclusiv pentru a vă invita prin e-mail sau telefon să beneficiați de promoțiile organizate și pentru a vă trimite alte informații comerciale, publicitare sau de marketing, precum și pentru a vă invita să vă exprimați opinia despre magazinul nostru în servicii online de recenzii.

Temeiul juridic al prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri este art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice). Vă puteți retrage consimțământul în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia) prin debifarea opțiunii corespunzătoare.

În anumite cazuri, temeiul juridic al prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct poate fi interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator, precum și considerentul 47 GDPR – prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing direct poate fi considerată realizată în interes legitim). Conform considerentului 47 GDPR, un astfel de interes legitim poate exista atunci când există o legătură relevantă și adecvată între persoana vizată și operator – de exemplu, atunci când persoana vizată este clientul operatorului. Rețineți că aveți întotdeauna dreptul de a vă opune în orice moment și gratuit acestei prelucrări, inițiale sau ulterioare – inclusiv profilării, în măsura în care este legată de marketingul direct. După formularea opoziției față de prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing direct, operatorul nu mai poate prelucra datele dumneavoastră în astfel de scopuri.

GESTIONAREA PRETENȚIILOR

Conținutul corespondenței purtate cu dumneavoastră și informațiile legate de executarea contractului pot fi arhivate. Aveți dreptul de a solicita prezentarea istoricului corespondenței pe care ați purtat-o cu noi și a istoricului achizițiilor (dacă a fost arhivat), precum și de a solicita ștergerea acestora, cu excepția cazului în care arhivarea este justificată din cauza intereselor noastre prioritare.

Temeiul juridic al prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal după încetarea contactului cu noi sau după executarea contractului care ne leagă este interesul nostru legitim. Putem, așadar, prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul formulării și apărării împotriva pretențiilor, pentru a ne asigura posibilitatea de a demonstra, în caz de litigiu cu dumneavoastră, conținutul contractului care ne leagă și faptul că l-am executat în mod corespunzător, în baza art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o terță parte, cu excepția cazului în care asupra acestor interese prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate, care necesită protecția datelor cu caracter personal, în special atunci când persoana vizată este un copil).

FIȘIERE COOKIE

La fel ca aproape toate celelalte site-uri web, folosim fișiere cookie. Cookie-urile sunt mici informații text, stocate pe dispozitivul dumneavoastră final (de exemplu, computer, tabletă, smartphone), care pot fi citite de sistemul nostru informatic.

Cookie-urile ne permit să:

1. asigurăm funcționarea corectă a site-ului,
2. îmbunătățim viteza și securitatea utilizării site-ului,
3. utilizăm instrumente analitice,
4. utilizăm instrumente de marketing, inclusiv cele care presupun profilare în sensul GDPR.

Folosim cookie-uri pe baza consimțământului dumneavoastră, cu excepția situațiilor în care cookie-urile sunt necesare pentru furnizarea corectă a serviciilor electronice către dumneavoastră.

În situațiile descrise la punctele 1, 2 și 3, prelucrăm informațiile conținute în cookie-uri în baza art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o terță parte). Acest interes legitim constă în asigurarea funcționării corecte a serviciului, precum și în monitorizarea și analiza traficului și întocmirea statisticilor de vizitare a serviciului.

În situația descrisă la punctul 4 (adică în cazul prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing, adică pentru publicitate, cercetare de piață și analiza comportamentelor și preferințelor dumneavoastră, iar rezultatele acestor analize sunt folosite pentru îmbunătățirea calității serviciilor noastre), prelucrăm informațiile conținute în cookie-uri în baza art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (consimțământul persoanei vizate).

În timpul primei dumneavoastră vizite în serviciu, este afișată o informare privind utilizarea cookie-urilor. Acceptarea sau închiderea acestei informări înseamnă că vă exprimați consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor în conformitate cu prevederile prezentei politici de confidențialitate, în toate scopurile descrise mai sus. Vă puteți retrage consimțământul oricând (fără a afecta legalitatea prelucrării înainte de retragerea consimțământului) prin ștergerea cookie-urilor și modificarea setărilor cookie-urilor în browserul dumneavoastră. Rețineți însă că dezactivarea cookie-urilor poate cauza dificultăți în utilizarea serviciului, precum și a multor alte site-uri web care folosesc cookie-uri.

Putem prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

1) ale clienților magazinului nostru online:

• nume și prenume,
• denumirea companiei/întreprinzătorului,
• număr de telefon,
• adresă de e-mail,
• adresa de domiciliu,
• adresa sediului/locului de desfășurare a activității economice,
• adresa la care trebuie livrate produsele,
• istoricul cumpărăturilor,
• în cazul emiterii unei chitanțe/bon sau a unei facturi fiscale (TVA) – datele necesare pentru emiterea acestora,
• date legate de depunerea și soluționarea unei reclamații.

2) ale destinatarilor produselor achiziționate din magazinul online:

• nume și prenume,
• adresă de livrare,
• număr de telefon.

3) ale abonaților newsletterului:

• adresă de e-mail,
• informații privind modul de reacție la newsletterul trimis (inclusiv dacă și când e-mailul cu newsletterul a fost citit).

4) ale persoanelor care ne contactează:

• nume și prenume,
• adresă de e-mail,
• număr de telefon,
• alte date cu caracter personal care pot fi incluse de expeditor în conținutul mesajului și în documentele atașate.

5) Putem prelucra următoarele date cu caracter personal ale tuturor utilizatorilor serviciului:

• adresă IP,
• data și ora serverului,
• localizarea dispozitivului final de pe care utilizatorul se conectează la serviciu,
• parametri tehnici ai dispozitivului și ai software-ului utilizat de utilizator,
• date despre conținutul vizualizat în serviciu (modul de navigare între paginile magazinului online),
• date despre sursa din care utilizatorul a ajuns la serviciu,
• localizare geografică (doar țara),
• limba preferată (limba interfeței dispozitivului),
• acțiuni ale mouse-ului (mișcări, poziții, clicuri) și apăsări de taste,
• codul URL al linkului și domeniul acestuia,
• rezoluția ecranului dispozitivului,
• identificatori online, inclusiv identificatori cookie, adrese IP și identificatori ai dispozitivelor.

Datele cu caracter personal ale utilizatorilor magazinului nostru online sunt prelucrate într-un sistem informatic care, în parte, se află în așa-numitul cloud public furnizat de terți (responsabili pentru găzduirea magazinului online și a poștei electronice). Având în vedere localizarea serverelor acestor entități, aceste date pot fi transferate, stocate și prelucrate în țări terțe. Totuși, aceste entități garantează un nivel adecvat de protecție a datelor.

Trebuie, de asemenea, să știți că în activitatea noastră folosim sprijinul unor entități externe specializate, care pot sau trebuie să aibă acces la anumite date ale dumneavoastră – acestea includ, printre altele:

• transportatori / expeditori / brokeri de curierat – în cazul unui client care utilizează în magazinul online o metodă de livrare prin serviciu poștal sau curier, Operatorul (Administratorul) pune la dispoziția transportatorului/expeditorului/intermediarului selectat datele cu caracter personal ale Clientului colectate, în măsura necesară pentru efectuarea livrării către client sau pentru verificarea unei reclamații depuse de client (de exemplu, dacă pretențiile din reclamație sunt legate de livrare),
• producătorii produselor achiziționate de clienți, în cazul în care livrarea produsului are loc direct din depozitul producătorului către adresa de livrare indicată de client – Operatorul (Administratorul) divulgă datele Clientului necesare pentru livrare,
• entități care gestionează plăți electronice sau plăți cu cardul – în cazul în care magazinul online permite plata prin metode electronice sau cu cardul, Operatorul (Administratorul) pune la dispoziția entității selectate care gestionează aceste plăți, la solicitarea Operatorului (Administratorului), datele cu caracter personal colectate ale Clientului în măsura necesară pentru procesarea plății efectuate de Client,
• furnizori de servicii care oferă Operatorului (Administratorului) soluții tehnice, IT și organizaționale care permit desfășurarea activității economice, inclusiv funcționarea magazinului online și a serviciilor oferite prin acesta (în special furnizori de software pentru administrarea magazinului online, furnizori de e-mail și hosting, precum și furnizori de software pentru managementul companiei și pentru acordarea de asistență tehnică Operatorului/Administratorului) – Operatorul (Administratorul) divulgă datele cu caracter personal colectate ale Clientului furnizorului selectat care acționează în numele său numai atunci și numai în măsura necesară pentru atingerea unui scop concret de prelucrare a datelor cu caracter personal, în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate,
• furnizori de servicii contabile, juridice și de consultanță (în special birouri contabile, cabinete de avocatură sau societăți de recuperare creanțe) – Operatorul (Administratorul) divulgă datele cu caracter personal colectate ale Clientului furnizorului selectat care acționează în numele său numai atunci și numai în măsura necesară pentru atingerea unui scop concret de prelucrare a datelor, în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate,
• servicii/ateliere care prestează reparații pentru produsele oferite de Operator (Administrator) – Operatorul (Administratorul) divulgă datele cu caracter personal către service-ul de reparații în cazul în care clientul raportează defecte sau defecțiuni ale produsului achiziționat, în vederea analizării reclamației depuse sau a soluționării acesteia.

Prin contractele corespunzătoare încheiate cu aceste entități am asigurat că datele dumneavoastră încredințate acestora sunt protejate în conformitate cu GDPR.

Datele cu caracter personal ale clienților magazinului online, în măsura cerută de lege, pot fi divulgate și autorităților administrației publice competente (de exemplu, autorităților fiscale).

Unele dintre operațiunile descrise mai sus implică transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către așa-numite țări terțe (în afara Spațiului Economic European), unde GDPR nu se aplică. Acest lucru are loc însă întotdeauna în baza instrumentelor juridice prevăzute de GDPR, care garantează o protecție adecvată a drepturilor și libertăților dumneavoastră.

Atunci când încheiați cu noi un contract (prin achiziționarea de produse din magazinul nostru online), vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe durata derulării acestui contract, iar după încetarea lui – pentru perioada impusă de dispozițiile fiscale relevante sau pentru perioada de prescripție a pretențiilor legate de contract (în funcție de care dintre aceste perioade este mai lungă).

Dacă colaborăm cu dumneavoastră în mod permanent, unele dintre datele dumneavoastră, necesare în acest scop, vor fi prelucrate pe întreaga durată a colaborării.

De asemenea, dacă în temeiul legii sau al contractului beneficiați de anumite drepturi post-vânzare, pe întreaga perioadă de valabilitate a acestora trebuie să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă putea oferi, dacă este necesar, asistență în acest sens.

În cazul în care depuneți o reclamație, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt păstrate pe perioada necesară soluționării acesteia, însă nu mai mult decât pe durata termenului de prescripție a pretențiilor rezultate din reclamație sau până la finalizarea definitivă a unui litigiu privind pretențiile rezultate din reclamație.

Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați prin intermediul mijloacelor de comunicare alese de dumneavoastră vor fi păstrate nu mai mult decât este necesar pentru a vă răspunde, iar ulterior pot fi păstrate pentru eventuale pretenții, pe perioada termenului de prescripție stabilit de dispozițiile legale aplicabile.

Prelucrarea datelor dumneavoastră bazată pe consimțământ, ca temei juridic, durează până la retragerea consimțământului.

Depunem toate eforturile pentru ca dumneavoastră să fiți mulțumit(ă) de colaborarea cu noi. Rețineți însă că aveți numeroase drepturi care vă permit să influențați modul în care vă prelucrăm datele cu caracter personal și, în anumite cazuri, să determinați încetarea unei astfel de prelucrări. Aceste drepturi sunt:

• dreptul de acces la datele cu caracter personal (reglementat la art. 15 GDPR)

Articolul 15
Dreptul de acces al persoanei vizate

1. Persoana vizată are dreptul de a obține din partea operatorului o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care o privesc și, în cazul în care se prelucrează astfel de date, are dreptul de acces la datele respective și la următoarele informații:
   a) scopurile prelucrării;
   b) categoriile de date cu caracter personal vizate;
   c) destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele cu caracter personal au fost sau urmează să le fie divulgate, în special destinatari din țări terțe sau organizații internaționale;
   d) acolo unde este posibil, perioada preconizată pentru care vor fi stocate datele cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă;
   e) existența dreptului de a solicita operatorului rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal ori restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal referitoare la persoana vizată sau a dreptului de a se opune unei astfel de prelucrări;
   f) dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere;
   g) în cazul în care datele cu caracter personal nu sunt colectate de la persoana vizată, orice informații disponibile privind sursa acestora;
   h) existența unui proces decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri, menționat la articolul 22 alineatele (1) și (4) și, cel puțin în cazurile respective, informații relevante privind logica utilizată, precum și importanța și consecințele preconizate ale unei astfel de prelucrări pentru persoana vizată.
2. În cazul în care datele cu caracter personal sunt transferate către o țară terță sau o organizație internațională, persoana vizată are dreptul să fie informată cu privire la garanțiile adecvate menționate la articolul 46 referitoare la transfer.
3. Operatorul furnizează o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrării. Pentru orice alte copii solicitate de persoana vizată, operatorul poate percepe o taxă rezonabilă, bazată pe costurile administrative. În cazul în care persoana vizată solicită o copie în format electronic și, dacă nu solicită un alt format, informațiile se furnizează într-un format electronic utilizat în mod curent.
4. Dreptul de a obține o copie menționat la alineatul (3) nu aduce atingere drepturilor și libertăților altora.

• dreptul la rectificarea datelor (reglementat la art. 16 GDPR)

Articolul 16
Dreptul la rectificare

Persoana vizată are dreptul de a obține de la operator, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o privesc. Ținându-se seama de scopurile prelucrării, persoana vizată are dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.

• dreptul la ștergerea datelor (reglementat la art. 17 GDPR)

Articolul 17
Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)

1. Persoana vizată are dreptul de a obține de la operator ștergerea datelor cu caracter personal care o privesc, fără întârzieri nejustificate, iar operatorul are obligația de a șterge datele cu caracter personal fără întârzieri nejustificate atunci când se aplică unul dintre următoarele motive:
   a) datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod;
   b) persoana vizată își retrage consimțământul pe care se bazează prelucrarea în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) sau articolul 9 alineatul (2) litera (a) și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
   c) persoana vizată se opune prelucrării în temeiul articolului 21 alineatul (1) și nu există motive legitime care să prevaleze pentru prelucrare sau persoana vizată se opune prelucrării în temeiul articolului 21 alineatul (2);
   d) datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
   e) datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale care revine operatorului în temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului intern aplicabil operatorului;
   f) datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale menționate la articolul 8 alineatul (1).
2. În cazul în care operatorul a făcut publice datele cu caracter personal și, în temeiul alineatului (1), are obligația de a le șterge, operatorul, ținând seama de tehnologia disponibilă și de costurile implementării, ia măsuri rezonabile, inclusiv măsuri tehnice, pentru a informa operatorii care prelucrează datele cu caracter personal că persoana vizată a solicitat ștergerea de către acești operatori a oricăror linkuri către datele respective, sau a oricăror copii ori replicări ale acestor date.
3. Alineatele (1) și (2) nu se aplică în măsura în care prelucrarea este necesară:
   a) pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și de informare;
   b) pentru respectarea unei obligații legale care presupune prelucrarea în temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului intern aplicabil operatorului sau pentru îndeplinirea unei sarcini executate în interes public ori în exercitarea autorității publice cu care este învestit operatorul;
   c) din motive de interes public în domeniul sănătății publice în conformitate cu articolul 9 alineatul (2) literele (h) și (i) și cu articolul 9 alineatul (3);
   d) în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică ori istorică sau în scopuri statistice în conformitate cu articolul 89 alineatul (1), în măsura în care dreptul menționat la alineatul (1) este susceptibil să facă imposibilă sau să afecteze grav realizarea obiectivelor prelucrării respective; sau
   e) pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

• dreptul la restricționarea prelucrării (reglementat la art. 18 GDPR)

Articolul 18
Dreptul la restricționarea prelucrării

1. Persoana vizată are dreptul de a obține de la operator restricționarea prelucrării în unul dintre următoarele cazuri:
   a) persoana vizată contestă exactitatea datelor cu caracter personal, pentru o perioadă care îi permite operatorului să verifice exactitatea datelor;
   b) prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal și solicită în schimb restricționarea utilizării lor;
   c) operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
   d) persoana vizată s-a opus prelucrării în temeiul articolului 21 alineatul (1), pentru perioada în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.
2. În cazul în care prelucrarea a fost restricționată în temeiul alineatului (1), astfel de date cu caracter personal, cu excepția stocării, pot fi prelucrate numai cu consimțământul persoanei vizate sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță sau pentru protecția drepturilor altei persoane fizice ori juridice sau din motive importante de interes public al Uniunii sau al unui stat membru.
3. Persoana vizată care a obținut restricționarea prelucrării în temeiul alineatului (1) este informată de operator înainte de ridicarea restricției de prelucrare.

• dreptul de a vă opune prelucrării (reglementat la art. 21 GDPR)

Articolul 21
Dreptul la opoziție

1. Persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află, prelucrării datelor cu caracter personal care o privesc, întemeiată pe articolul 6 alineatul (1) literele (e) sau (f), inclusiv creării de profiluri pe baza acestor dispoziții. Operatorul nu mai prelucrează datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care demonstrează că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
2. Atunci când datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care o privesc în astfel de scopuri, inclusiv creării de profiluri, în măsura în care este legată de un astfel de marketing direct.
3. În cazul în care persoana vizată se opune prelucrării în scopuri de marketing direct, datele cu caracter personal nu mai sunt prelucrate în astfel de scopuri.
4. Cel târziu în momentul primei comunicări cu persoana vizată, aceasta este informată în mod explicit cu privire la dreptul menționat la alineatele (1) și (2) și i se prezintă acest drept în mod clar și separat de orice alte informații.
5. În contextul utilizării serviciilor societății informaționale și fără a aduce atingere Directivei 2002/58/CE, persoana vizată își poate exercita dreptul de a se opune prin mijloace automatizate, folosind specificații tehnice.
6. Atunci când datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de cercetare științifică ori istorică sau în scopuri statistice în temeiul articolului 89 alineatul (1), persoana vizată are dreptul, din motive legate de situația particulară în care se află, de a se opune prelucrării datelor cu caracter personal care o privesc, cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini executate din motive de interes public.

• dreptul la portabilitatea datelor (reglementat la art. 20 GDPR)

Articolul 20
Dreptul la portabilitatea datelor

1. Persoana vizată are dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc și pe care le-a furnizat unui operator, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și are dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără obstacole din partea operatorului căruia i-au fost furnizate datele, în cazul în care:
   a) prelucrarea se bazează pe consimțământ în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) sau al articolului 9 alineatul (2) litera (a) sau pe un contract în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b); și
   b) prelucrarea este efectuată prin mijloace automate.
2. În exercitarea dreptului său la portabilitatea datelor în temeiul alineatului (1), persoana vizată are dreptul ca datele cu caracter personal să fie transmise direct de la un operator la altul, acolo unde acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
3. Exercitarea dreptului menționat la alineatul (1) nu aduce atingere articolului 17. Acest drept nu se aplică prelucrării necesare pentru îndeplinirea unei sarcini executate în interes public sau în exercitarea autorității publice cu care este învestit operatorul.
4. Dreptul menționat la alineatul (1) nu aduce atingere drepturilor și libertăților altora.

Pentru a exercita oricare dintre drepturile descrise mai sus, vă rugăm să ne contactați prin e-mail, de la adresa prin care noi am comunicat cu dumneavoastră, sau la adresa: [email protected]. De asemenea, ne puteți contacta telefonic la numărul: (+48) 662 151 499.

În conformitate cu art. 77 GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru al reședinței dumneavoastră obișnuite, al locului de muncă sau al locului presupusei încălcări, dacă considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc încalcă dispozițiile GDPR.

În Polonia, autoritatea de supraveghere este Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (UODO). Informații mai detaliate (inclusiv numere de telefon actuale și adrese de e-mail) puteți obține și pe site-ul UODO, la adresa: https://uodo.gov.pl/

Dacă doriți să contactați o altă autoritate de supraveghere responsabilă pentru protecția datelor cu caracter personal, vizitați site-ul Comitetului European pentru Protecția Datelor: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl

Colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal în primul rând în măsura necesară pentru încheierea și executarea contractului. O parte dintre date este necesară și pentru îndeplinirea de către noi a obligațiilor care decurg din prevederile legale (reglementări fiscale, reglementări contabile, obligații post-vânzare). În acest caz, nefurnizarea datelor cu caracter personal va face, din păcate, imposibilă încheierea și executarea contractului.

Furnizarea datelor cu caracter personal alese de dumneavoastră atunci când ne contactați prin canalul de comunicare ales de dumneavoastră este complet voluntară, însă necesară pentru a putea răspunde solicitării dumneavoastră.

De asemenea, nu trebuie să ne furnizați informațiile conținute în fișierele cookie. Puteți preveni acest lucru prin ștergerea fișierelor cookie și modificarea setărilor cookie în browserul dumneavoastră. Rețineți însă că modificarea setărilor cookie în așa fel încât să blocheze utilizarea informațiilor conținute în acestea poate cauza dificultăți în utilizarea serviciului.

Obținem datele cu caracter personal ale clienților magazinului nostru online și ale persoanelor care ne contactează exclusiv de la aceste persoane.

Obținem datele cu caracter personal ale destinatarilor produselor achiziționate din magazinul nostru online exclusiv de la clienții magazinului online care au indicat anumite persoane ca destinatari ai produselor cumpărate.

Obținem automat datele de utilizare și datele legate de utilizarea fișierelor cookie.

Datele de utilizare și datele legate de utilizarea fișierelor cookie sunt prelucrate în mod automatizat.

Datele prelucrate în scopuri publicitare și de marketing, prin intermediul unor instrumente dedicate acestui scop, pot fi supuse creării de profiluri în sensul GDPR. În acest caz, crearea de profiluri poate avea ca scop adaptarea ofertelor de vânzare la preferințele utilizatorului (inclusiv pe baza achizițiilor anterioare sau a ofertelor vizualizate anterior).

Celelalte date ale utilizatorilor serviciului, inclusiv datele persoanelor care ne contactează, nu sunt prelucrate în mod automatizat și nu sunt supuse creării de profiluri.